Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ и применяется в отношении всей информации во время использования приложения Mhappy и сайта mhelp.online и регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера о физических лицах, которые являются потребителями услуг сервиса MHappy.

Анонимность и безопасность - это приоритет нашей компании.

Важно: сервис является анонимным и не требует от вас конкретные данные для идентификации вашей личности, кроме тех, которые вы сами предоставляете в сервис при формировании вопроса ( в виде текста или аудиосообщения).

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.

Ограничения на контент, создаваемый клиентом (на переписку в чате приложения Mhappy):

• Любой нелегальный и запрещенный контент в соответствии с законодательством РФ будет удален.
• Запрещено высказывать свои политические взгляды, дискриминировать и задевать по признаку пола, происхождения, национальности, расы, языка, веры, религиозных взглядов.
• Использование ненормативной лексики недопустимо.
• Запрещено размещение материалов категории 18+, в том числе содержащий алкогольную и табачную продукцию, сцены распития спиртных напитков, табакокурения, изображение эротического, порнографического материала и сексуальный контент.
• Запрещена любая форма неуважительного этикета.
• Запрещено публиковать личную информацию сторонних лиц, размещать на нее ссылки, в том числе на профили в социальных сетях.

1. Персональная информация Пользователей, которую получает и обрабатывает приложение Mhappy

1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными Пользователя» (субъекта персональных данных) понимаются:

- Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оставлении аудио- или текстового сообщения, совершении покупки, регистрации (создании учётной записи) или в ином процессе использования приложения и другие данные, о которых пользователь пожелал рассказать.

При помощи указанных данных собирается информация для целей исполнения обязательств по отношению к Пользователям, в том числе оказываемых сервисом на платной основе - предоставления контента и ответы в чате ( аудио и текст)

- Данные, которые автоматически передаются приложению в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация об устройстве, время доступа, потребляемый контент в библиотеке приложения и другие данные о посетителях от сервисов статистики посещаемости, данные геолокации и иные данные, сбор и обработка которых происходит автоматически в приложении и подключенных к нему сервисах статистики- Яндекс, Google и других подобных сервисах.
При помощи указанных данных собирается информация о действиях посетителей сервиса с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей и создания качественного контента и сервисов для клиентов.

-Настоящая Политика применима только к приложению Mhappy и сайту mhelp.online, и владелец не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в приложении и на сайте mhelp.online. На таких ресурсах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная информация, относящаяся к персональным данным, а также могут совершаться иные действия, которые не имеют отношения к проекту Mhappy.

6. Дополнительные условия

- Сервис вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных без согласия субъектов персональных данных.
- Новая редакция Политики обработки персональных данных вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
- При обработке персональных данных Сервис не осуществляет специально проверку наличия особого режима обработки персональных данных, установленного законодательством стран, к юрисдикции которого относятся отдельные получатели услуг сервиса или лица, предоставившие свои данные по форме подписки на Сайте.

• Если субъект персональных данных является резидентом государства с особым режимом защиты персональных данных, например, в Европейской экономической зоне (EEA), и получает доступ к Сайту из стран Европы, Сервис предпринимает все разумные меры для обеспечения соблюдения таких требований законодательства о защите персональных данных, установленных соответствующим государством либо группой стран (GDPR). Для этого субъект персональных данных обязан уведомить Оператора о наличии особого режима защиты его персональных данных путем обращения в службу поддержки по адресу mhappy@mhelp.online

Согласие на обработку персональных данных

Заполняя настоящую форму, в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», я подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных - сервису Mhappy, том числе:

1) имя;

2) IP-адрес, информация из cookie, информация об устройстве), время доступа, адрес запрашиваемой страницы, другие данные о посетителях от сервисов статистики посещаемости (адрес страницы, на которой расположен рекламный блок, реферер (адрес предыдущей страницы) и т.п.), данные геолокации и иные данные, сбор и обработка которых происходит автоматически на сайтах, принадлежащих Сервису.
Предоставляю право осуществлять все действия (операции) с моими персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение.

Целью обработки вышеуказанных персональных данных является оказание мне услуг на основании моего запроса в сервис.

Под Услугами понимается исполнение Оферты сервиса.

Сервис имеет право на обмен (прием и передачу) моими персональными данными (моих персональных данных) с использованием машинных носителей или по каналам связи, с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.

Настоящее согласие действует до момента окончания получения мной Услуг.

Сервис хранит все данные о пользователях и переписки с ними в обезличенном формате.

Оставляю за собой право отозвать настоящее согласие посредством составления письменного заявления об этом и отправки его в адрес сервиса по электронной почте. В случае отзыва настоящего согласия сервис обязан удалить все имеющиеся у него мои персональные данные и прекратить оказание мне любых услуг и отправку любых сообщений и материалов.