ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КОНТРАКТ
Обязательно ознакомьтесь с контрактом,
чтобы экологично работать друг с другом.
Спасибо!
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КОНТРАКТ
Обязательно ознакомьтесь с контрактом,
чтобы экологично работать друг с другом.
Спасибо!
Общие положения
Mhappy — поставщик программного обеспечения и контента, предназначенных для улучшения вашего настроения и эмоционального благополучия. Мы не являемся поставщиком медицинских услуг или медицинского оборудования, и наши Услуги не должны рассматриваться как медицинская помощь, психиатрическая помощь или другие профессиональные услуги. Это может сделать только ваш врач или другие поставщики медицинских услуг. Несмотря на то, что результаты исследований, полученные от третьих лиц, свидетельствуют о том, что определенные методы разговора, реализованные в Mhappy, могут помочь в процессе выздоровления при широком спектре состояний, Mhappy не делает никаких заявлений, заверений или гарантий в отношении того, что Услуги обеспечивают терапевтическую пользу.
1
Команда психологов Сервиса Mhappy не практикуют методы, связанные с эзотерикой, астрологией и другими не психологическими теориями. Поддержание высоких стандартов компетентности является обязательством, которое разделяют все специалисты MHAPPY в интересах профессии и общества в целом. Наши психологи признают границы своей компетентности и предоставляют лишь те услуги и используют только те техники, для применения которых они получили достаточную квалификацию. MHAPPY самостоятельно устанавливает критерии и нормативы компетенции, опираясь на международную практику.
2
Мы работаем в методах когнитивно-поведенческой терапии, act и экзистенциальном подходе, EMDR, транзактный анализ, аналитические психотерапевтические методы и прочих сертифицированных международных методах.
3
Выбор метода зависит от запроса и личностных особенностей конкретного человека, пришедшего в терапию. Некоторые методы достаточно часто предполагают выполнение домашних заданий — письменных, устных или поведенческих. Но решение по их выполнению остается за вами, мы не принуждаем и оценок не ставим. Мы за индивидуальный подход.
4
На аудио-сессиях приветствуются любые проявления эмоциональных состояний в отношении обсуждаемого контекста или в отношении специалиста. Не стоит бояться сказать психологу о своих негативных переживаниях в отношении него, это нормально, это часть терапии и такие ситуации иногда бывают и помогают созданию рабочего терапевтического альянса.
5
Вопросы в сервис рекомендуем задавать именно в аудио-формате, для того, чтобы мы могли максимально точно прочувствовать вашу ситуацию.
6
Во время аудио-сессий ответы от психолога сервиса приходят в течение 24 часов.
7
Психологу могут понадобиться анкеты и тесты, ссылки на которые вы получите в чат. Их можно проходить/заполнять по вашему личному желанию.
8
Сервис Mhappy ежедневно ведет работу над контролем качества работы психологов и координаторов проекта, для вашего комфорта.
Если вас не устраивает ответ психолога или координатора, вы можете написать нам в чат и мы обязательно заменим специалиста.
9
Сервис Mhappy является анонимным сервисом, мы не требуем никаких персональных данных без вашего личного и добровольного согласия об их предоставлении. Вся работа с вашими данными ведется согласно Политики о предоставлении персональных данных.
10
Сервис Mhappy не реже, чем один раз в 2 недели обновляет библиотеку контента: психологических сессий и упражнений.
Оплата

Стоимость онлайн услуг указана на нашем сайте в разделе https://mhelp.online/ - oplata

“Подписка на сервис” - включает в себя полный доступ ко всем материалам сервиса и возможность задавать вопросы психологу в чат ( в аудио и текстовом формате).
Аудио-сессии с психологами входят в стоимость подписки- 1 запрос в неделю.
Аудио-сессия считается завершенной, когда психолог дает клиенту ответ на его вопрос, длительность 1 ответа не может превышать 10 минут.
В случае, если клиенту нужно разобрать вопрос глубже, можно будет докупить пакеты аудио-сессий.
Уважение прав и достоинства людей

Специалисты MHAPPY уважают достоинство и ценность всех людей, а также права граждан на неприкосновенность частной жизни, конфиденциальность и самоопределение.

В случае, если психолог хочет придать огласке (публикация в СМИ, научная работа и пр.) ваш случай, он обязательно получит ваше согласие.

Специалисты MHAPPY раскрывают конфиденциальную информацию без согласия субъекта только в соответствии с законом, или там, где это разрешено законом в надлежащих целях, таких, как угроза жизни.

Специалисты MHAPPY знают, что особые меры могут быть необходимы для защиты прав и благополучия отдельных лиц или общин, чья уязвимость оказывает негативное воздействие на самостоятельное принятие решений.

Специалисты MHAPPY осознают и уважают культурные, индивидуальные и ролевые различия, в том числе вызванные возрастом, полом, гендерной идентичностью, расой, этнической принадлежностью, культурой, национальным происхождением, религией, сексуальной ориентацией, ограниченными возможностями, языком и социально-экономическим статусом, и принимают во внимание эти факторы при работе с членами таких групп.
Завершение психотерапии

Специалисты MHAPPY признают и уважительно относятся к выбору своих клиентов. Специалисты MHAPPY уважают права клиента, пациента принимать им самостоятельные решения. Специалисты MHAPPY признают право клиентов, пациентов в любой момент закончить терапию.

Наша цель — оказать вам наиболее качественную поддержку.

В остальных случаях, завершение психотерапевтического процесса происходит после «закрытия» запроса или полноценной стабилизации состояния, например, дистресса. Обычно на завершение процесса нужно одна-две аудио- сессии.
Особенности психотерапии

Наши психологи могут вам рекомендовать приём у смежных специалистов врачебных специальностей: патопсихологическое исследование, приём у психиатра, приём у невролога или эндокринолога, если они увидят в этом необходимость. Но право соглашаться или нет остаётся за вами.

Мы вас благодарим за обращение в наш сервис и желаем вам ментального здоровья! Вы важны!

По любым вопросам вы можете написать нам на почту:
mhappy@mhelp.online
Обращаем ваше внимание на то, что наш сервис подходит для использования, только в неэкстренных случаях.

Если вы считаете, что у вас неотложная медицинская или психическая помощь, позвоните по номеру 911 или обратитесь в ближайшую открытую клинику или отделение неотложной помощи.

Если вы обдумываете или совершаете самоубийство или чувствуете, что представляете опасность для себя или других, вы должны немедленно прекратить использование Услуг, позвонить по номеру 911 или уведомить соответствующую полицию или персонал скорой медицинской помощи.
Made on
Tilda